Gestionale su misura · Progetto KREO
Dalla reception alla direzione, con un solo gestionale
Quando un cliente rinnova, prenota o passa al tornello, la reception deve sapere subito che cosa fare. Per KREO ho progettato e sviluppato un gestionale che collega queste attività agli incassi e ai dati usati dalla direzione.
- Cliente e abbonamento
- Pagamenti, agenda e accessi
- Indicatori per la direzione
Cinque funzioni che collegano il lavoro del club
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Una postazione per la reception
Dalla scheda cliente il personale può aggiornare i dati e gestire rinnovi e operazioni di banco. Gli avvisi mettono in evidenza certificati, rate e abbonamenti da verificare.
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Abbonamenti e incassi con uno storico
Il gestionale distingue abbonamenti a tempo e pacchetti di lezioni. Registra acconti e rate, mostra quanto resta da incassare e produce le ricevute in PDF.
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Un’agenda che segue prenotazioni e lezioni
La reception può vedere la disponibilità degli operatori, gestire le prenotazioni e consultare lo storico di presenze e lezioni, comprese quelle da recuperare.
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Tessere e tornello collegati al gestionale
La reception associa il badge al cliente e consulta l’esito degli accessi. Il collegamento con il tornello gestisce le richieste di apertura e permette al personale di intervenire sui casi da verificare.
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Una vista economica per chi dirige
La direzione può leggere ricavi, costi, rate aperte e presenze. Il punto di pareggio aiuta a stimare il volume necessario per coprire i costi.
Una funzione da provare
Che cosa succede se una tessera è scaduta?
Confronta due tessere e vedi l’esito di ciascuna. La simulazione usa dati di esempio e un tornello virtuale.
Quale lavoro vuoi riunire in un solo strumento?
Raccontami dove il tuo team deve rincorrere dati, conferme o passaggi tra persone.